Техническая поддержка

Опишите проблему как можно подробнее:

  • как именно она проявляется;
  • какие действия приводят к ее появлению;
  • какое сообщение об ошибке вы видите.

Эта информация позволит нам быстрее локализовать проблему и оказать вам помощь, не задавая уточняющих вопросов. Важно помнить, что если проблема наблюдается у вас, это не означает, что мы также можем её наблюдать. Большим подспорьем в подобной ситуации станет скриншот экрана с возникающей ошибкой.