Оценка качества услуг учреждения
Уважаемые зрители!
В соответствии с требованиями статьи 36.1 закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. № 3612-1 “Основы законодательства Российской Федерации о культуре” в 2022 году проводится независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры.
Независимой оценке подлежат:
1. Уровень комфортности условий оказания услуг
2. Удовлетворенность оказываемыми услугами
3. Доступность и открытость информации об учреждении
4. Доброжелательность, вежливость сотрудников
5. Доступная среда в учреждении культуры для людей с ограниченными возможностями здоровья
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
